Sve o kupovini - LAMPI

Pitanja oko kupovine:

Sva pitanja možete uputiti na mail: (unesite mail prodavnice) ili pozvati na telefone (Unesite broj vašeg telefona)

Radno vreme:

Ponedeljak - petak Od 8h - 16h

Subota Od 9h - 14h

Način rešavanja reklamacija:

Svaki uredjaj ima garantni list i instrukcije oko servisa kao i naziv ovlašćenog servisa odnosno spisak ovlašćenih servisa ukoliko ih je više.

Ukoliko imate pitanja ili Vam treba pomoć oko rešavanja reklamacije javiće te se na telefone:

(Unesite broj vašeg telefona)

Povraćaj novca:

Kupac ima pravo na povraćaj novca koje je regulisano zakonom o zaštiti potrošača:

Najpre, u roku od 14 dana kada odustane od kupovine, i to bez navođenja razloga i dodatnih troškova
Kupac može da traži novac i u slučaju da (unesite ime prodavnice) ne isporuči robu u ugovorenom roku
Treći slučaj u kome kupac ima pravo da dobije novac nazad jeste nesaobraznost isporučene robe

Izjava o zaštiti privatnosti podataka:

„U ime internet prodavnice (unesite ime prodavnice) obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost

svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima

i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim

običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući

mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za

marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su

samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u internet

prodavnici (unesite ime prodavnice) (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite

privatnosti.“